Analista em Gestão de Processos

The position supports strategic planning, management, implementation, and monitoring of actions related to systems and projects within the justice and penal systems in Brazil. The role involves coordination of process management, governance, institutional participation, strategic evaluation, and knowledge management to improve data quality and system governance.

Responsibilities

• Coordenar atividades de análise de requisitos e de processos, definição de escopo e mapeamento de funcionalidades em projetos da área de Sistemas e Projetos.
• Acompanhar a governança dos sistemas sob a responsabilidade da área de Sistemas e Projetos.
• Realizar os alinhamentos necessários com a Coordenação da área de Sistemas e Projetos.
• Realizar atividades de participação institucional em nível estratégico e tático junto aos parceiros externos ao Programa.
• Realizar diálogos e articulações junto aos parceiros e às demais áreas do Programa.
• Articular a formação e o fortalecimento de redes de parceiros nacionais e estaduais.
• Apoiar a execução das parcerias firmadas ou a serem firmadas com órgãos nacionais envolvidos nas ações de gestão da implantação de sistemas e de governança no âmbito da área de Sistemas e Projetos.
• Avaliar ações de gestão de sistemas e de governança no âmbito da área de Sistemas e Projetos, em articulação com a Coordenação da área.
• Elaborar relatórios analíticos detalhando a qualidade dos dados de processos migrados para o SEEU (Sistema Eletrônico de Execução Unificado), contendo: percentuais de aderência, qualidade atual dos campos migrados, com dados de aderência e compatibilidade entre os processos de sistemas legados, e crítica a migração com sugestões de melhorias no envio dos campos de modo a aumentar a acurácia do processo e diminuir o trabalho de conferências.
• Acompanhar as etapas, as metas e as entregas estratégicas previstas e as ações de gestão de sistemas e de governança no âmbito da área de Sistemas e Projetos.
• Assegurar o alinhamento das propostas às atividades previstas nas metas do Programa e do Plano Pena Justa relacionadas às ações de gestão de implantação de sistemas e de governança no âmbito da área de Sistemas e Projetos.
• Elaborar estudos, relatórios e documentos técnico-negociais destinados à delimitação objetiva do escopo dos projetos e sistemas vinculados à área de Sistemas e Projetos, à definição dos requisitos necessários para sua conclusão e à caracterização do respectivo “Produto Final”, estabelecendo critérios claros que permitam distinguir as entregas indispensáveis ao encerramento do escopo definido das melhorias, evoluções, ampliações ou novas necessidades a serem tratadas posteriormente.
• Definir e documentar os critérios necessários para caracterização e reconhecimento do Produto Final dos projetos, incluindo requisitos funcionais, técnicos, operacionais, de homologação, documentação e sustentação.
• Identificar, organizar e classificar funcionalidades, correções, integrações, pendências e demais entregas, distinguindo requisitos obrigatórios para conclusão do escopo de melhorias evolutivas ou futuras demandas.
• Elaborar análises e recomendações técnicas para subsidiar a tomada de decisão sobre pendências, prioridades, riscos e continuidade dos projetos.
• Assegurar o alinhamento das definições, documentos e propostas às diretrizes, prioridades e modelos de governança da área de Sistemas e Projetos.
• Elaborar fluxos, procedimentos e instrumentos voltados a gestão de sistemas e às ações de governança.
• Elaborar fluxos de controle, registros, priorização e acompanhamento das atividades de manutenção, alteração e evolução dos sistemas demandados no âmbito do CNJ/DMF.
• Colaborar na elaboração de documentos de definição de papéis e responsabilidades, critérios de entrada de novas demandas, critérios de priorização, classificação de manutenção, alteração ou evolução, regras para aprovação, acompanhamento de status e encerramento das atividades, garantindo que os backlogs dos diversos sistemas permaneçam estáveis, qualificados e alinhados às prioridades institucionais do CNJ/DMF.
• Implementar ferramentas de acompanhamento dos serviços pactuados e executados.
• Elaborar projeto(s) no JIRA destinados ao recebimento e acompanhamento das demandas permitindo maior rastreabilidade, transparência e controle sobre o ciclo de vida de solicitações de TI.
• Elaborar minutas de documentos oficiais, tais como notas técnicas, despachos, relatórios e informativos, referentes aos projetos executados pelas equipes técnicas e parceiros institucionais.
• Apoiar o monitoramento da execução dos serviços, assegurando aderência aos fluxos e procedimentos estabelecidos.
• Subsidiar a Coordenação da área de Sistemas e Projetos com informações, dados e levantamentos relacionados à gestão da implantação de sistemas e de governança.
• Fomentar a divulgação de relatórios, matérias e informativos, visando à transparência da execução do Projeto.
• Facilitar a construção de capacidades institucionais nas áreas temáticas atribuídas.
• Fomentar a promoção de partilha de conhecimento e ações relacionadas à gestão e governança de Sistemas sob responsabilidade da área de Sistemas e Projetos.
• Desempenhar outras funções dentro do seu perfil funcional que a coordenação considere necessárias ao bom funcionamento do Projeto.

Requirements

• Diploma universitário avançado (Mestrado ou equivalente) nas áreas de Direito, Gestão Pública, Administração Pública, Ciências Sociais, Gestão de Processos, Gestão de Projetos ou áreas afins é requerido, ou
• Diploma de Ensino Superior (Bacharelado) nas áreas mencionadas acima, combinado com 2 (dois) anos adicionais de experiência qualificada, será devidamente considerado em substituição ao Diploma Universitário avançado.
• Candidatos com Diploma Universitário avançado (Mestrado ou equivalente) em área relevante não precisam de experiência profissional.
• Candidatos com Diploma de Ensino Superior (Bacharelado) devem possuir, no mínimo, 2 (dois) anos de experiência profissional em gestão e/ou análise de processos e projetos relacionados a sistemas ou soluções digitais, incluindo levantamento de requisitos, definição/mapeamento de processos e acompanhamento de demandas e entregas nas áreas de Justiça, Direitos Humanos e Sistema Prisional/Penal.
• Experiência em gestão de projetos públicos ligados ao sistema de justiça e tecnologias para serviços judiciais voltados a ...

Skills

• Process Management
• Project Management
• Process Analysis
• Requirements Gathering
• Process Mapping
• Demand Monitoring
• Digital Solutions Implementation
• Public Sector Projects
• Justice System Knowledge
• Human Rights Knowledge
• Penal System Knowledge
• Strategic Planning
• Governance Coordination
• Institutional Coordination
• Strategic Evaluation
• Knowledge Management
• Data Quality Improvement

Languages

Portuguese, English