Chef(fe) de projet ERP (H/F)

The Chef(fe) de projet ERP will lead and manage the ERP project within the MSF Logistique and MSF Supply joint information system revision program. The role involves planning, coordinating, and monitoring ERP activities, managing ERP business teams, liaising with the integrator, and ensuring alignment with governance and other project components until delivery and stabilization of the ERP solution.

Responsibilities

• Piloter le chantier ERP Supply sous Sage X3 en coordination étroite avec le Directeur de projet
• Planifier, organiser et suivre l’ensemble des activités : jalons, livrables, dépendances, risques
• Coordonner l’ensemble des acteurs (équipes métiers MSF Logistique / MSF Supply ; équipes IT ; intégrateur Sage X3 et partenaires)
• Préparer les arbitrages et assurer le suivi de leur mise en œuvre
• Gérer les interdépendances avec les autres chantiers (WMS, interfaces, projets connexes, change)
• Assurer le management hiérarchique de l’équipe de référents utilisateurs ERP (Mérignac & Bruxelles)
• Organiser et prioriser les travaux selon le planning et les enjeux projet
• Animer les instances de travail : ateliers, comités opérationnels, points d’avancement
• Favoriser la collaboration et la circulation de l’information entre métiers, IT et intégrateur
• Être l’interlocuteur(trice) principal(e) de l’intégrateur pour le pilotage opérationnel
• Animer les comités de suivi et comités de pilotage ERP Supply, avec le Directeur de projet
• Préparer les supports : avancement, alertes, risques, décisions attendues
• Assurer un reporting régulier auprès du Directeur de projet et des instances de gouvernance RevSI
• Superviser la production, la structuration et la qualité des livrables du projet ERP Supply (Sage X3)
• Piloter l’élaboration des livrables liés au déploiement et à la mise en production
• En cas de gaps fonctionnels/techniques : coordonner l’analyse d’impact, l’arbitrage standard vs spécifique, la formalisation des scénarios et la préparation des dossiers de décision.
• Assurer la capitalisation documentaire (référentiels, décisions, retours d’expérience)
• Veiller à l’intégration des contraintes qualité/réglementaires (établissements pharmaceutiques, douane, fiscalité), en lien avec les experts concernés
• Collaborer étroitement avec le/la chef(fe) de projet WMS : cohérence end-to-end, alignement planning/méthode, coordination inter-équipes
• Travailler avec l’architecte ERP : intégration des priorités, relectures critiques
• Mettre en œuvre la méthodologie portée par le/la chef(fe) de projet méthodologie & impacts externes
• Coordonner avec la conduite du changement : préparation des formations, anticipation des impacts organisationnels
• Coordonner les sujets techniques : migration de données, interfaces SI (dont WMS), sécurité/droits, spécifiques Sage X3
• Contribuer activement aux phases de tests, déploiement et mise en production

Requirements

• Bac +5 (gestion de projet, SI, logistique/supply chain ou équivalent)
• 5 ans minimum d’expérience en gestion de projet IT, idéalement sur des projets ERP Supply/logistique et/ou de transformation SI
• Connaissance des processus supply chain : achats, stocks, entrepôt, flux, distribution (idéalement en contexte pharmaceutique, humanitaire ou réglementé)
• Expérience en environnements multi-entités, internationaux, avec parties prenantes nombreuses et gouvernance structurée.
• Une expérience dans le secteur humanitaire / non lucratif est un atout
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Waterfall, hybride, etc.)
• Capacité à gérer des projets complexes, incluant des équipes pluridisciplinaires et des enjeux fonctionnels inter-organisationnels
• Expérience dans le pilotage d’un intégrateur ERP et la gestion de la relation fournisseur
• Expérience avec des outils de gestion de projet IT (Jira, Trello, Microsoft Project, etc.)
• Des certifications en gestion de projet (PMP, PRINCE2, Scrum Master, etc.) sont un atout
• Compétences en leadership pour encadrer et motiver des équipes
• Capacité à travailler efficacement avec des consultants externes et à gérer les relations fournisseurs
• Compétences en communication écrite et orale pour interagir avec la direction, les instances de décision et les différentes parties prenantes
• Capacité à vulgariser des concepts métiers complexes pour des audiences non expertes
• Aptitude à gérer les risques et à anticiper les obstacles potentiels sur les chantiers métiers
• Attitude proactive avec une forte orientation vers les résultats et la satisfaction des besoins du projet
• Bonne résistance au stress
• Français courant et anglais courant à l’écrit comme à l’oral (environnement de travail international)

Skills

• Project Management
• ERP Implementation
• Supply Chain Processes
• IT Project Management
• Agile Methodologies
• Scrum
• Waterfall Methodologies
• Hybrid Project Management
• Multi-entity Environment
• International Project Management
• Stakeholder Management
• ERP Integrator Management
• Supplier Relationship Management
• Jira
• Trello
• MS Project
• Project Management Certification
• Leadership
• Risk Management
• Technical Communication

Languages

French, English